1. Εισαγωγή
Καλωσορίσατε στο Skroutzer. Το Skroutzer είναι ένα διαδικτυακό marketplace που σας επιτρέπει να αγοράζετε προϊόντα από συνεργαζόμενα καταστήματα, να εκτελείτε dropshipping, να πραγματοποιείτε B2B συναλλαγές και να πουλάτε τα προϊόντα σας μέσω της πλατφόρμας μας. Οι παρόντες Όροι Χρήσης καθορίζουν τη νομική συμφωνία ανάμεσα σε εσάς (τον «Χρήστη») και την [Εταιρεία/Σχετικό Νομικό Πρόσωπο], ιδιοκτήτη και διαχειριστή του Skroutzer.
2. Αποδοχή των Όρων
Με την πρόσβαση και χρήση της πλατφόρμας μας, αποδέχεστε ανεπιφύλακτα τους παρόντες Όρους Χρήσης. Αν δεν συμφωνείτε με κάποιον από αυτούς τους όρους, δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα μας.
3. Εγγραφή Χρήστη
Για να χρησιμοποιήσετε ορισμένες υπηρεσίες του Skroutzer, μπορεί να σας ζητηθεί να δημιουργήσετε λογαριασμό. Συμφωνείτε να παρέχετε ακριβείς και πλήρεις πληροφορίες κατά την εγγραφή σας και να διατηρείτε αυτές τις πληροφορίες ενημερωμένες. Ο λογαριασμός είναι προσωπικός και δεν επιτρέπεται να παραχωρείτε τα στοιχεία πρόσβασής σας σε τρίτους.
4. Υποχρεώσεις Χρήστη
Ο Χρήστης συμφωνεί να χρησιμοποιεί την πλατφόρμα σύμφωνα με τους παρόντες Όρους Χρήσης και την ισχύουσα νομοθεσία. Απαγορεύεται η χρήση της πλατφόρμας για παράνομους ή μη εξουσιοδοτημένους σκοπούς. Ο χρήστης οφείλει να χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες με τρόπο που δεν θα παραβιάζει τα δικαιώματα άλλων χρηστών και των συνεργαζόμενων καταστημάτων.
5. Διαδικασία Παραγγελίας
Οι χρήστες μπορούν να τοποθετήσουν παραγγελίες μέσω της πλατφόρμας μας, επιλέγοντας προϊόντα από συνεργαζόμενα καταστήματα. Οι διαθέσιμες μέθοδοι πληρωμής περιλαμβάνουν πληρωμή με κάρτα, τραπεζική κατάθεση και πληρωμή σε δόσεις (όπως περιγράφεται στην πολιτική πληρωμών). Η αποστολή των προϊόντων γίνεται μέσω συνεργαζόμενων υπηρεσιών courier όπως η BoxNow και η ACS.
6. Πολιτική Δόσεων
Για προϊόντα αξίας 100€ και άνω, προσφέρουμε τη δυνατότητα πληρωμής σε δόσεις. Προϊόντα αξίας 100€ μπορούν να πληρωθούν σε έως δύο δόσεις, ενώ προϊόντα αξίας 150€ και άνω μπορούν να πληρωθούν σε 3 έως 20 δόσεις. Η προσφορά δόσεων υπόκειται σε συγκεκριμένους όρους και προϋποθέσεις, όπως η έγκριση της πιστωτικής κάρτας από την αντίστοιχη τράπεζα.
7. Περιορισμός Ευθύνης
Το Skroutzer δεν φέρει ευθύνη για τυχόν ζημίες που μπορεί να προκύψουν από τη χρήση της πλατφόρμας ή από την αγορά προϊόντων μέσω αυτής, εκτός αν η ζημία προκύπτει από βαριά αμέλεια ή δόλο από την πλευρά της εταιρείας. Η ευθύνη του Skroutzer περιορίζεται στο μέγιστο επιτρεπτό από την ισχύουσα νομοθεσία.
8. Τροποποίηση Όρων
Το Skroutzer διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες Όρους Χρήσης οποτεδήποτε. Οποιαδήποτε τροποποίηση θα ανακοινώνεται στην πλατφόρμα και θα τίθεται σε ισχύ με τη δημοσίευσή της. Συνιστάται στους χρήστες να ελέγχουν τακτικά τους Όρους Χρήσης για τυχόν αλλαγές.
9. Λύση Συμβάσεων
Ο Χρήστης μπορεί να ακυρώσει το λογαριασμό του ανά πάσα στιγμή μέσω της σχετικής λειτουργίας στην πλατφόρμα. Το Skroutzer διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει ή να αναστείλει λογαριασμούς χρηστών για παραβίαση των Όρων Χρήσης ή για οποιονδήποτε άλλο νόμιμο λόγο. Σε περίπτωση ακύρωσης λογαριασμού, ο Χρήστης θα έχει πρόσβαση στις πληροφορίες του λογαριασμού του για περιορισμένο χρονικό διάστημα για να κατεβάσει τυχόν σημαντικά στοιχεία.
10. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία
Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από την εφαρμογή αυτών των όρων θα υπόκειται στη δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Αθήνας.
Πολιτική Απορρήτου
1. Συλλογή Δεδομένων
Κατά την περιήγηση και χρήση της πλατφόρμας Skroutzer, συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε, όπως το όνομα, τη διεύθυνση email, τη διεύθυνση αποστολής, καθώς και πληροφορίες πληρωμών. Επιπλέον, συλλέγουμε αυτόματα δεδομένα σχετικά με τη χρήση της πλατφόρμας, όπως διεύθυνση IP, τύπο προγράμματος περιήγησης και σελίδες που επισκέπτεστε.
2. Χρήση Δεδομένων
Τα δεδομένα που συλλέγουμε χρησιμοποιούνται για την επεξεργασία των παραγγελιών σας, την παροχή υπηρεσιών υποστήριξης πελατών, την επικοινωνία μαζί σας για ενημερώσεις σχετικά με την παραγγελία σας, καθώς και για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας. Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για να σας στείλουμε προωθητικές ενέργειες και προσφορές, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας.
3. Διαμοιρασμός Δεδομένων
Δεν διαμοιράζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους, εκτός από συνεργαζόμενους παρόχους υπηρεσιών που είναι απαραίτητοι για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας (π.χ. υπηρεσίες κούριερ, πάροχοι πληρωμών). Αυτοί οι τρίτοι δεσμεύονται να χρησιμοποιούν τα δεδομένα σας μόνο για την παροχή των συμφωνημένων υπηρεσιών.
4. Προστασία Δεδομένων
Λαμβάνουμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από τυχαία ή παράνομη καταστροφή, απώλεια, τροποποίηση, μη εξουσιοδοτημένη αποκάλυψη ή πρόσβαση.
5. Δικαιώματα Χρηστών
Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα που διατηρούμε, καθώς και το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ή διαγραφή τους. Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας επικοινωνώντας μαζί μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που παρέχονται στην πλατφόρμα μας.
Πολιτική Προσωπικών Δεδομένων (GDPR)
1. Νομική Βάση
Η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι η εκτέλεση της σύμβασης (π.χ. ολοκλήρωση της παραγγελίας σας), η συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και η εξυπηρέτηση των νόμιμων συμφερόντων μας (π.χ. βελτίωση των υπηρεσιών μας).
2. Δικαιώματα Υποκειμένων
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), έχετε τα εξής δικαιώματα:
Δικαίωμα διαγραφής: Να ζητάτε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων όταν δεν είναι πλέον απαραίτητο.
Δικαίωμα πρόσβασης: Να λαμβάνετε επιβεβαίωση για το αν επεξεργαζόμαστε προσωπικά σας δεδομένα και να έχετε πρόσβαση σε αυτά.
Δικαίωμα διόρθωσης: Να ζητάτε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.